Yetkinlik Bazlı Mülakat Tekniği,adayların geçmişteki deneyimlerine ve bu deneyimlerde sergiledikleri yetkinliklere dayanarak, gelecekteki iş performanslarını tahmin etmeye yönelik bir mülakat yöntemidir. Bu teknik, adayın belirli iş becerilerini ve yetkinliklerini ölçmeyi amaçlar.
Bu mülakat türü, genellikle işyerinde başarılı olabilmek için gereken becerileri ve davranışları değerlendirmek için kullanılır. Adaylar, geçmişte karşılaştıkları belirli durumları nasıl ele aldıklarını, hangi görevleri yerine getirdiklerini, hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini ve elde ettikleri sonuçları anlatır.
Yetkinlik Bazlı Mülakat Tekniği'nin temel bileşenleri şunlardır:
Soru Formatı:
Genellikle "Durum (Situation)", "Görev (Task)", "Eylem (Action)" ve "Sonuç (Result)" (STAR) tekniği kullanılarak sorular sorulur.
Durum (Situation):
Adaydan bir durumu açıklaması istenir.
Görev (Task):
Bu durumda hangi görevi yerine getirdiği anlatılır.
Eylem (Action):
Adayın bu durumu nasıl ele aldığı, ne gibi adımlar attığı açıklanır.
Sonuç (Result):
Yapılan eylemin sonucunda ne elde edildiği ve bu sonucun ne kadar etkili olduğu anlatılır.
Amacın Değerlendirilmesi:
Adayın daha önceki iş deneyimlerinden elde ettiği yetkinlikler (problem çözme, iletişim, liderlik, takım çalışması, stresle başa çıkma gibi) gelecekteki benzer durumlarda nasıl performans göstereceğini anlamak için değerlendirilir.
İlgili Yetkinlikler: Mülakatın amacı, adayın yalnızca teknik bilgilerini değil, aynı zamanda iş yaşamında karşılaşılan farklı zorluklar ve durumlar karşısında nasıl davrandığını da anlamaktır. Adayın bu durumlara nasıl tepki verdiği, işin gerektirdiği yetkinlikleri ne kadar taşıdığı belirlenir.
Avantajları:
Daha objektif ve sistematik bir değerlendirme sağlar. Geçmiş davranışlar, gelecekteki performansı tahmin etmede iyi bir göstergedir. Adayın yalnızca teorik bilgisi değil, gerçek iş dünyası deneyimi de değerlendirilmiş olur. Bu teknik, özellikle büyük ve orta ölçekli işletmelerde, adayların belirli bir pozisyon için uygunluğunu daha doğru bir şekilde değerlendirmek amacıyla yaygın olarak kullanılmaktadır.