Türkçe
Mülakat Teknikleri ile İş Bulmayı Kolaylaştırmanın Püf Noktaları
İş arama süreci, çoğu kişi için stresli ve belirsizliklerle doludur. Ancak etkili mülakat teknikleri ile bu süreci hem daha kolay hem de daha başarılı hale getirmek mümkündür. Özgeçmişiniz ne kadar etkileyici olursa olsun, mülakat performansınız doğrudan işe alım kararını etkiler. Bu yazıda, mülakatlarda öne çıkmanızı sağlayacak püf noktalarını sizler için derledik.
Mülakattan Önce Araştırma Yapın
Bir mülakata hazırlanırken ilk adım, başvurduğunuz şirket hakkında detaylı bilgi edinmektir. Şirketin:
Vizyon ve misyonu
Ürün ve hizmetleri
Sektördeki yeri
Güncel haberleri
hakkında bilgi sahibi olmanız, görüşme sırasında bilinçli ve ilgili bir aday olarak algılanmanızı sağlar.
Kendinizi Tanıtma Sorularına Hazırlıklı Olun
Mülakatın en klişe ama en kritik sorusu nedir? diye sorarsanız cevap basit: Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
Bu soruya yanıt verirken dikkat etmeniz gerekenler:
Kısa ama öz bir şekilde kariyer geçmişinizi özetleyin
Başarılarınızı vurgulayın
Pozisyonla neden ilgilendiğinizi belirtin
Kişisel bilgilerle zaman kaybetmeyin
Bu cevap, ilk izleniminizi şekillendireceğinden, önceden prova yapmanız faydalı olacaktır.
Davranışsal Sorulara STAR Tekniği ile Yanıt Verin
İşverenler sadece ne yaptığınızı değil, nasıl düşündüğünüzü ve davrandığınızı da anlamak ister. Bu nedenle davranışsal sorulara şu yöntemle yaklaşabilirsiniz:
S: Situation (Durum)
T: Task (Görev)
A: Action (Aksiyon)
R: Result (Sonuç)
Örnek: Soru: Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız? Yanıt:
Geçen yıl teknik destek departmanında çalışırken (S), sistem hatası nedeniyle sinirli bir müşteriyle karşılaştım (T). Müşteriyi dinleyip empati kurarak çözüm adımlarını detaylıca açıkladım (A). Sonuç olarak müşteri memnun ayrıldı ve teşekkür e-postası gönderdi (R).
Beden Dilinizi ve Duruşunuzu Yönetin
Sözlü ifadeler kadar beden dili de mülakatın gidişatını etkiler. İşte dikkat etmeniz gereken bazı noktalar:
Göz teması kurun
Güçlü ama abartısız bir tokalaşma yapın
Dik durun, kollarınızı kapalı tutmayın
Gülümsemeyi unutmayın (gerektiği ölçüde)
Sorular Sorarak İlgi Gösterin
Mülakatın sonunda genellikle “Sormak istediğiniz bir şey var mı?” diye sorulur. Bu fırsatı mutlaka değerlendirin. Şu tarz sorular sormak hem ilgiyi hem de profesyonelliği gösterir:
Bu pozisyonda başarılı bir çalışan nasıl tanımlanır?
Ekip yapınız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Şirketinizin önümüzdeki yıl için hedefleri nelerdir?
Giyim ve Görünüm: İlk İzlenim Önemlidir
Pozisyona ve sektöre uygun giyinmek mülakatın yazılı olmayan kurallarındandır. Ne çok abartılı ne de özensiz bir görünüm sergileyin. Temiz, sade ve profesyonel bir tarz tercih edin.
Olumlu ve Profesyonel Bir Tutum Sergileyin
Önceki işverenler hakkında kötü konuşmayın
Olumsuz deneyimlerinizi olumlu öğrenimlerle anlatın
Esnek, çözüm odaklı ve motive bir izlenim bırakın
Online Mülakatlara Özel Hazırlık Yapın
Günümüzde mülakatların büyük kısmı online yapılmaktadır. Dikkat etmeniz gerekenler:
Kamera ve mikrofonu önceden test edin
Sessiz ve sade bir ortam tercih edin
Göz hizasında bir kamera yerleşimi yapın
İnterneti kontrol edin ve yedek planınız olsun
Mülakat tekniklerini doğru uygulamak, iş bulma sürecinde rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlar. Unutmayın, her mülakat bir tecrübedir. Başarılı bir görüşme için önceden hazırlık, kendini tanıma ve etkili iletişim becerileri kilit unsurlardır.
Yeni bir iş arayışında olan herkes için bol şans!
Zeynep Ceren Alp
Türk Yönetmen &Kişisel Gelişim Uzmanı